性质：考试合格者颁发全国《物业管理企业经理岗位》，全国通用。
背景
为促进行业健康发展，1996年9月，人事劳动教育司和房地产业司联合发出了《关于实行物业管理、部门经理、管理员岗位培训持上岗的通知》，为全面提高物业管理人员的素质，规范物业管理行为提供保障。根据建教培（1996）41号文件规定，1999年1月1日起，对全国物业管理企业经理全部实行岗位培训持上岗制度。

本专要是针对目前我国经济投资热点及物业管理社会化的新趋势而开办的一个。该培养拥护的，具备管理、经济、法律方面基本理论知识，掌握住宅、写字楼宇、公司、商场等公共场所物业开发、管理、租售以及经营方面技能，有一定外语水平和计算机应用能力的复合型人才。

根据《物业管理条例》第三十三条和第六十一条规定:从事物业管理的人员按照有关规定,必须取得书。为适应劳动力市场对物业管理人员的需求,规范从业人员的职业行为,劳动和社会保障部下发《关于物业管理人员职业全国统一试点工作的实施办法》(劳社鉴发[2002]3号),对物业管理人员统一作了详细规定,决定在全国展开物业管理师统一培训及考核工作。

个性化服务
在万科俊园率先采用的“个性化服务”能根据不同的住户提供不同的服务，体现了物业管理“以人为本”的宗旨。这些全新的服务告诉我们，我们身边的物业管理服务能达到多么好的程度。
培训对象： 物业管理公司的正副总经理、部门经理、管理处负责人；国有企事业集团公司、大专院校的后勤单位负责人、物业经理；住宅小区、写字楼、商厦、酒店的物业负责人；各大1营房管理负责人等。
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