《物业管理基本制度与政策》和《物业经营管理》试题的题型分为单项选择题、多项选择题；《物业管理实务》和《物业管理综合能力》试题的题型分为单项选择题、多项选择题和综合（案例）分析题。从这个规则我们可以得知，《物业管理基本制度与政策》和《物业经营管理》就是全选择题，《物业管理实务》和《物业管理综合能力》在选择题的基础上增加了案例分析题。那么这4门课的难度就可以大致排列为：《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》、《物业管理实务》、《物业管理综合能力》。（难度逐渐增加）选择题是什么概念？根据实际考试情况我们发现，名词型选择题4个科目均有出现，计算型选择题多出现在《物业经营管理》和《物业管理实务》，知识点运用型选择题多出现在《物业管理基本制度与政策》和《物业管理综合能力》。
在物业管理公司全面接管物业之后，就应根据本物业的规模和结构，设计一整套方案，开展物业的招商、招租活动。主要从以下几方面配套进行工作：
　　一是对整个商业楼宇的招商、招租活动和经营定位做出整体策划。在策划中要注意物业的地理位置、周边环境和商圈的调查，尽量在化经营或填补空白上做文章。
　　二是围绕招商、招租活动进行宣传。宣传要把握好动机、选准诉求点，使之产生较大的反响。
　　三是选好进驻的商家，可产生名物业加名店的优优叠加的“效应”，为创造骄人的经营业绩奠定坚实的基础。而选择不好，不仅带来经济上的许多麻烦，还会给物业的发展商及物业管理公司带来影响。
　　四是明确物业公司与收益性物业经营者的责任划分。作为物业公司，其责任主要是提供较完善的后勤保障，提供场地及室内外环境、、秩序的维护等，但无权过问和干涉经营者的经营活动。而作为物业经营者，其责任是在经营中树立企业的形象并充分享受自己的经营成果。在经营过程中经营者不得破坏物业的原有结构、功能和使用寿命，不得对物业进行恶意使用和滥用。一切须按租赁合同来进行，出现违约或毁损的要依合同进行赔偿。

一、培训对象 在岗未取得《全国物业管理从业人员岗位》的管理人员和新从事物业管理工作的人员.
二、培训内容物业管理基本制度与政策、物业管理实务为考试课，以此作为培训主要面授内容，面授期间将重点进行和考试.
使用说明：
1.《全国物业管理从业人员岗位》为物业管理从业人员上岗明，限于持者在岗期间使用.
2. 本由全国城建培训中心统一印制，颁发.
3. 本应妥善保管，不得涂改、.

报名资料： 1、复印件1张， 2、彩色照1寸4张。
学费：培训取费每人电话咨询。

义务;
1、履行物业管理合同，依法经营，对负责。
2、接受会和的监督。
3、重大管理措施应提交会审议批准方可实施。
4、接受物业行政主管监督及。
5、在一定时间内应向全体公布一次管理费用收支账目。
6、提供优良生活环境，搞好社区文化。
7、发现违法行为要及时向有关行政管理报告。
8、物业管理合同终止时，必须向会移交全部房屋、物业管理档案、等资料和本物业的公共财产，包括管理费、公共收入累计形成的资产。同时，会有权审计机构对物业服务企业的
全国物业管理从业人员岗位
中华共和国物权法已经颁布并已经执行，必然会对房地产业和物业管理从业人员产生巨大的影响并提出更高要求，因此要用以人为本和可持续发展的理念对物业管理工作进行再认识。
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