物业简介
申请评定等级的物业管理企业必须提交颁发的物业管理企业经理岗位复印件。物业需要通过考试获得，持者可从事物业部门工作。
大类常规性的公共服务，是物业管理基本且必须做好的工作。第类针对性的专项服务和第类委托性的服务，是物业管理企业根据自身的能力和的要求协商确定的。

是常规性的公共服务，主要有以下几项：
房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；
房屋设备、设施的管理；
环境卫生的管理；
绿化管理；配合和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作；车辆道路管理；
公众性质的服务；是针对性的专项服务：

现场物上经理对具体现场的物业正常的运作活动负责。例如：一幢写字楼、购物中心或者公寓楼，为了确保物业的安全并且得到合适的维护、现场经理的日常工作就是巡査物业区域的地面设施、花园、检查各类公共设施、设备，以确定哪些维护工作是需要的，他们不仅仅要和现有的居民接触，例如当处理住户对维修的要求或者努力去解决时，而且还要为潜在的，未来的居民或者租户提供服务。

打分制
员工上下班要打卡，这种管理制度透明公平，特别是数字化的量化衡量工作，是大家都喜欢的。如果我们给住户一个衡量物业管理各个环节的打分表，很容易让管理公司知道自己哪个环节没有做好，也同时让客户了解到物业管理公司做得很好的一些工作。
培训内容： 培训班将严格按照物业管理岗位培训教材：1、物业管理概论；2、物业管理法规（上、下）；3、房地产开发经营与管理；4、房地产基本制度与政策；5、房屋结构构造与识图；6、房屋设备基本知识。以物业管理概论、物业管理法规和房地产开发经营与管理为重点，组织由统一命题的进行考试。
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