《物业管理基本制度与政策》和《物业经营管理》试题的题型分为单项选择题、多项选择题；《物业管理实务》和《物业管理综合能力》试题的题型分为单项选择题、多项选择题和综合（案例）分析题。从这个规则我们可以得知，《物业管理基本制度与政策》和《物业经营管理》就是全选择题，《物业管理实务》和《物业管理综合能力》在选择题的基础上增加了案例分析题。那么这4门课的难度就可以大致排列为：《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》、《物业管理实务》、《物业管理综合能力》。（难度逐渐增加）选择题是什么概念？根据实际考试情况我们发现，名词型选择题4个科目均有出现，计算型选择题多出现在《物业经营管理》和《物业管理实务》，知识点运用型选择题多出现在《物业管理基本制度与政策》和《物业管理综合能力》。
全国物业企业经理使用说明
1 终生有效，全国通用。
2.为物业管理从业人员上岗明，限于持者在岗期间使用。
3.本由全国城建培训中心统一印制，颁发。
4.持者在岗期间接受继续教育，由培训机构负责组织实施并做好记录。
5.本应妥善保管，不得涂改。

物业管理企业经理岗位是由我国房地产和物业管理行政主管部门中华共和国统一印制、颁发的在全国范围内有效的物业管理行业别的上岗书。根据“物业企业资质管理试行办法，建住房1999」261号文件规定：物业管理企业在申办、登记注册、申请和升级时，物业企业必须持有颁发的物业企业经理岗位。物业管理从业人员必备岗位书。

◆ 、物业管理公司、大会违反物业管理规定应如何处理？
　　、使用人未按照物业管理服务合同交纳物业管理服务费用的，物业管理企业可以按日加收应交纳费用３％的滞纳金或者按约定加收滞纳金。
　　物业管理企业违反物业管理服务合同的约定，应当承担相应的违约责任；造成、使用人损失的，应当承担赔偿责任。

物业管理涉及的组织
1.大会
是指物业内房屋和相关设施的所有权人。大会则是由物业内的所组成的。
按照有关规定，大会必须有超过半数以上权的出席方能进行。可以委托代理人出席大会，不满18周岁的由其法定代理人出席。
大会的职权包括：
选举、罢免管委会的组员。
监督管委会的工作。
听取和审查管委会的工作报告。
决定物业内关于利益的重大事项。
修改公约。
改变和撤销管委会不适当的决定。
批准管委会章程。
2.管委会
管委会是物业管理会的简称，是在房地产行政主管部门下，由物业内的和使用人选举的代表组成，代表和维护物业内和使用人的合法权益。
3.物业管理企业
物业管理企业受物业管理会及房地产产权人的委托，承担居住小区的物业管理。
考费用：
1.取班收费标准电话咨询/人（含培训费、教材资料费、考务费和制费等）。
全国城建培训中心继续举办“全国物业管理企业经理岗位培训班”，
m.jiesen6.b2b168.com