安康物业经理证报名时间-材料攻略
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安康物业经理证报名时间
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名称:物业经理,物业管理企业经理,物业管理。查询:全国城建中心,全国通用,网上可以查询。物业经理必备 。
物业管理师是对从事物业管理工作的管理人员,实行职业准入制度,纳入全国技术人员书制度统一规划的职业。由出题、人事部监考,实行全国统纲、统一命题的制度,原则上每年一次。科目分四科:《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》及《物业管理实务》,成绩实行2年为一个周期的滚动管理办法,参加全部4个科目的人员须在连续两个年度内通过全部科目;免试部分科目的人员必须在一个年度内通过应试科目。

心理承受能力
物业管理的对象是人,又靠人去服务,物业管理是“人的管理”。物业管理人员在服务的过程中,涉及到方方面面,会遇到各种环境,会遇到各种各样的人和事。接触的人包括各种性格、各种职业、各个阶层,不同素质修养的人,遇到的问题是五花八门。俗话说:“一人干事,难称百人意。”物业管理人员往往承担着相当大的风险任务,并经常会被他人误会或误解。在遇到这些比较复杂的情况下,能够控制自己的能力即是自控能力,也叫心理承受能力。能够表现得自信、自强、不畏惧,在遇到挫折时仍不动摇,不泄气,始终一往直前,就必须要有很好的心理承受能力,能够忍辱负重。如:在物业服务中被误解,这时往往个人会承受一些委屈,遇到这种情况,应会克制自己:一要心地坦然,没做亏心事,不怕假成真;二要心胸宽广,忍辱负重;三要头脑清醒,对形成的误解的原因进行冷静地、客观地分析,并积极设法消除误解;四是要端正。受误解之后,决不能产生心理障碍,从而失掉前进的信心和勇气。

思想沟通能力
从事物业管理服务工作,经常要和、租用人接触。怎样既能维护公司的权益又能把的利益放在首位,设身处地为着想,得到的满意,有效的沟通是必不可少的。双方沟通的有效性直接影响着与的关系。这就需要物业管理人员必须具备思想沟通的能力。有效的沟通要讲究语言艺术,能给人一种亲切感,营造一种友善的气氛。同时有效的沟通还要讲究沟通的技巧,消除各种认识误区。如:从感情入手,在短时间内拉近双方距离,融洽感情,打动对方,接受正确的观点。善言沟通能够与对方建立友好的关系。总之,巧用沟通是与建立融洽的关系,做好物业服务工作的基本功。

2015年开始,有大批的物业从业人员引进。应聘物业经理岗位的人员越来越多。物业相关单位,秉着对广大的居民住户负责的,对面试物业经理逐渐变严,除了需要有几年的工作经理外,还需要有一个合格的物业经理。
培训内容
1、执业物业管理考试相关政策及注册管理办法的介绍;
2、《物权法》中涉及物业管理领域的相关规定与建筑物和社区共用部分的权属区分、管理使用权益归属的纠纷处理;
3、维修基本管理办法的相关情况介绍;
4、物业管理制度的建立和完善;
5、物业管理纠纷案件若干问题司法解释的立法背景及主要思路;
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