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本人近期1寸免冠蓝底照片2张、复印件1份。
针对性的专项服务是物业管理企业为改善和提供的工作生活条件，面向广大，为满足其中一些住户和单位的一定需要而提供的各项服务，其特点是物业管理企业事先设立服务项目，并将服务内容与质量、收费标准公布，当住户需要这种服务时，可自行选择。主要内容有：
一、为收洗缝制衣物、代购日常用品、室内卫生清扫、代购代订车船飞、接送上下学；
二、开办各种商业服务项目，如小型商场、美发厅、修理店等；
三、开办各种文化、教育、卫生、体育类场所；
四、种业务，设立银行分支机构等；
五、经济代理中介服务，如物业销售、租赁、评估、等；
六、提供带有社会福利性质的各项服务工作。
委托性的服务是为满足的个别需求，受委托而提供的服务。实际上是专项服务的补充和完善。

思想沟通能力
　　从事物业管理服务工作，经常要和、租用人接触。怎样既能维护公司的权益又能把的利益放在首位，设身处地为着想，得到的满意，有效的沟通是必不可少的。双方沟通的有效性直接影响着与的关系。这就需要物业管理人员必须具备思想沟通的能力。有效的沟通要讲究语言艺术，能给人一种亲切感，营造一种友善的气氛。同时有效的沟通还要讲究沟通的技巧，消除各种认识误区。如：从感情入手，在短时间内拉近双方距离，融洽感情，打动对方，接受正确的观点。善言沟通能够与对方建立友好的关系。总之，巧用沟通是与建立融洽的关系，做好物业服务工作的基本功。

报名资料
正反复印件，一寸红底照片三张，提供学历复印件。

一、报名资料：复印件正1张、一寸红底免冠彩照4张
二、培训对象：物业管理企业正副经理，房管所正副所长，房地产开发公司、写字楼、商厦、酒店、别墅、度假村、场所的物业正副经理，大中型企事业单位房屋管理负责人，各大1房地产负责人等。
学习内容 
学习全国程《物业管理职业培训教材》，包括物业管理机构，住宅小区、写字楼、商业场所、工业区的物业管理，物业文书、档案的管理，房屋、附属设备的维护和管理，安全管理，环境管理。
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