平凉物业经理证考试-申请材料
浏览次数:23次
- 产品规格:
- 发货地:陕西省西安市雁塔区
关键词
平凉物业经理证考试
详细说明
报名时间随时
培训地点西安
报名地点西安
培训时间随时
考试地点西安
物业经理报考条件1、在岗未取得物业的物业企业经理、项目经理及物业管理员;
2、持本人、复印件、电子照片,住房和城乡建设领域岗位报名表。物业管理员的职业内容依据现行国家职业标准及劳动保障部职业技能中心新编教材进行。
培训内容
统考科目:《物业管理概论》《物业管理实务》《物业管理法规》自考科目:《房屋构造与识图》《物业设备管理》《房地产开发经营与管理》(部门经理不考《房地产开发经营管理》) 。

是常规性的公共服务,主要有以下几项:
房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;
房屋设备、设施的管理;
环境卫生的管理;
绿化管理;配合和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作;车辆道路管理;
公众性质的服务;是针对性的专项服务:

◆ 物业管理公司应履行哪些义务和责任?
物业管理企业受管委会及房产消费者的委托,承担居住小区的物业管理。物业管理企业应当与委托单位签订委托管理合同。

心理承受能力
物业管理的对象是人,又靠人去服务,物业管理是“人的管理”。物业管理人员在服务的过程中,涉及到方方面面,会遇到各种环境,会遇到各种各样的人和事。接触的人包括各种性格、各种职业、各个阶层,不同素质修养的人,遇到的问题是五花八门。俗话说:“一人干事,难称百人意。”物业管理人员往往承担着相当大的风险任务,并经常会被他人误会或误解。在遇到这些比较复杂的情况下,能够控制自己的能力即是自控能力,也叫心理承受能力。能够表现得自信、自强、不畏惧,在遇到挫折时仍不动摇,不泄气,始终一往直前,就必须要有很好的心理承受能力,能够忍辱负重。如:在物业服务中被误解,这时往往个人会承受一些委屈,遇到这种情况,应会克制自己:一要心地坦然,没做亏心事,不怕假成真;二要心胸宽广,忍辱负重;三要头脑清醒,对形成的误解的原因进行冷静地、客观地分析,并积极设法消除误解;四是要端正。受误解之后,决不能产生心理障碍,从而失掉前进的信心和勇气。
培训对象:
1. 在岗未取得《全国物业管理从业人员岗位》的管理人员和新从事物业管理工作的人员。
2.继续教育培训对象:已持有《全国物业管理从业人员岗位》的人员(企业经理、部门经理、管理员),二年内未进行年检的人员。
m.jiesen6.b2b168.com