项目背景：
为了规范物业管理行为，提高物业管理人员管理素质，维护房屋所有权人及使用人的利益。根据《物业管理条例》及书制度有关规定。住房和城乡、人力资源和社会保障部联手推出《注册物业管理师》职业制度。为贯彻落实全国物业管理工作会议精神，进一步提高物业管理人员的管理水平，促进物业管理的普及与发展，尽快赶上国际水平，应广大物业管理企业的要求，决定于2011年举办《物业管理师》考试。
物业管理师是对从事物业管理工作的管理人员，实行职业准入制度，纳入全国技术人员书制度统一规划的职业。由出题、人事部监考，实行全国统纲、统一命题的制度，原则上每年一次。科目分四科：《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》及《物业管理实务》，成绩实行2年为一个周期的滚动管理办法，参加全部4个科目的人员须在连续两个年度内通过全部科目;免试部分科目的人员必须在一个年度内通过应试科目。

相关信息 
《物业管理企业资源管理试行办法》规定，申请评定等级的物业管理企业必须提交颁发的物业管理企业经理岗位复印件。物业需要通过考试获得，持者可从事物业部门工作。

打分制
员工上下班要打卡，这种管理制度透明公平，特别是数字化的量化衡量工作，是大家都喜欢的。如果我们给住户一个衡量物业管理各个环节的打分表，很容易让管理公司知道自己哪个环节没有做好，也同时让客户了解到物业管理公司做得很好的一些工作。

成立物业管理机构后，能否对收益性物业实施招商、招租活动，并明确物业公司与经营者的责任划分？
培训内容 
1、执业物业管理考试相关政策及注册管理办法的介绍； 
2、《物权法》中涉及物业管理领域的相关规定与建筑物和社区共用部分的权属区分、管理使用权益归属的纠纷处理； 
3、维修基本管理办法的相关情况介绍； 
4、物业管理制度的建立和完善； 
5、物业管理纠纷案件若干问题司法解释的立法背景及主要思路；
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