物业经理是物业行业上岗必备，无上岗造成严重事故的将受到行政部门的严重处罚，持上岗将为您的工作减少不必要的风险。
心理承受能力
　　物业管理的对象是人，又靠人去服务，物业管理是“人的管理”。物业管理人员在服务的过程中，涉及到方方面面，会遇到各种环境，会遇到各种各样的人和事。接触的人包括各种性格、各种职业、各个阶层，不同素质修养的人，遇到的问题是五花八门。俗话说：“一人干事，难称百人意。”物业管理人员往往承担着相当大的风险任务，并经常会被他人误会或误解。在遇到这些比较复杂的情况下，能够控制自己的能力即是自控能力，也叫心理承受能力。能够表现得自信、自强、不畏惧，在遇到挫折时仍不动摇，不泄气，始终一往直前，就必须要有很好的心理承受能力，能够忍辱负重。如：在物业服务中被误解，这时往往个人会承受一些委屈，遇到这种情况，应会克制自己：一要心地坦然，没做亏心事，不怕假成真；二要心胸宽广，忍辱负重；三要头脑清醒，对形成的误解的原因进行冷静地、客观地分析，并积极设法消除误解；四是要端正。受误解之后，决不能产生心理障碍，从而失掉前进的信心和勇气。

全国物业企业经理使用说明
1 终生有效，全国通用。
2.为物业管理从业人员上岗明，限于持者在岗期间使用。
3.本由全国城建培训中心统一印制，颁发。
4.持者在岗期间接受继续教育，由培训机构负责组织实施并做好记录。
5.本应妥善保管，不得涂改。

义务;
1、履行物业管理合同，依法经营，对负责。
2、接受会和的监督。
3、重大管理措施应提交会审议批准方可实施。
4、接受物业行政主管监督及。
5、在一定时间内应向全体公布一次管理费用收支账目。
6、提供优良生活环境，搞好社区文化。
7、发现违法行为要及时向有关行政管理报告。
8、物业管理合同终止时，必须向会移交全部房屋、物业管理档案、等资料和本物业的公共财产，包括管理费、公共收入累计形成的资产。同时，会有权审计机构对物业服务企业的

物业管理的目标
对物业实行企业化、经营化管理，就是为了克服旧体制的端，限度地实现物业的社会效益、经济效益和环境效益的统一。具体来说，是为了实现下述目标：
创造安全、舒适、和谐的居住环境；
发挥物业的使用价值；
使物业尽可能保值、增值。
培训内容： 培训班将严格按照物业管理岗位培训教材：1、物业管理概论；2、物业管理法规（上、下）；3、房地产开发经营与管理；4、房地产基本制度与政策；5、房屋结构构造与识图；6、房屋设备基本知识。以物业管理概论、物业管理法规和房地产开发经营与管理为重点，组织由统一命题的进行考试。
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