兰州物业经理证网上报名-申请条件

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  • 发货地:陕西省西安市雁塔区
关键词
兰州物业经理证网上报名
详细说明
报名时间随时 培训地点西安 报名地点西安 培训时间随时 考试地点西安
培训对象:
具有高中(或同等学历)以上文化程度的房地产开发或物业管理公司的正、副经理,经理助理和三总师及相关从业人员;各、企事业单位房屋管理和后勤部门相关工作人员。
物业服务企业具体的责任(管理侧重点)主要有: 
1、做好大楼和小区内的交通管理。内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。
  2、加强车辆管理,防止车辆丢失、损坏或酿成事故,要求小区、大厦行车路线有明显标志,车辆限速行驶,统一物业辖区内的车辆停放,保持物业辖区的道路、过道的畅通。
 3、搞好管理工作。一是要搞好维修以及储备金的核收和使用管理,保物业管理工作的健康顺利进行。
  4、及时物业及附属设备的财产,避免由于自然灾害给造成巨大的财产损失。
  5、搞好社区管理,创造健康文明的社区文化,努力建立友好融洽的新型人际关系。同时协助进行社会管理,推进全社会的文明和进步,如在所管物业范围内从事人口统计、计划生育、犯罪预防等方面的工作。
  6、就公共市政设施的有关事务与和公共事业部门联系。
  7、建立物业档案,随时掌握产权变动情况,维护物业的完整和统一管理。
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心理承受能力
  物业管理的对象是人,又靠人去服务,物业管理是“人的管理”。物业管理人员在服务的过程中,涉及到方方面面,会遇到各种环境,会遇到各种各样的人和事。接触的人包括各种性格、各种职业、各个阶层,不同素质修养的人,遇到的问题是五花八门。俗话说:“一人干事,难称百人意。”物业管理人员往往承担着相当大的风险任务,并经常会被他人误会或误解。在遇到这些比较复杂的情况下,能够控制自己的能力即是自控能力,也叫心理承受能力。能够表现得自信、自强、不畏惧,在遇到挫折时仍不动摇,不泄气,始终一往直前,就必须要有很好的心理承受能力,能够忍辱负重。如:在物业服务中被误解,这时往往个人会承受一些委屈,遇到这种情况,应会克制自己:一要心地坦然,没做亏心事,不怕假成真;二要心胸宽广,忍辱负重;三要头脑清醒,对形成的误解的原因进行冷静地、客观地分析,并积极设法消除误解;四是要端正。受误解之后,决不能产生心理障碍,从而失掉前进的信心和勇气。
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物业管理公司由于职业特点及前期对物业的介入,一般对该物业的结构、造型比较了解,可根据物业的特点及限制性条件(如承重墙、承重梁等),向经营者提供其在进行二次装修或改造方面的性意见,及商品与设施的陈列布局方面的意见,使有限的经营面积得以充分地、合理地利用,从而有助于实现经营者的预期经营目标。不仅如此,物业公司还对经营者的装修中有消防设备安装、消防通道设置方面进行技术把关,提高物业经营的安全性。
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职业要求:
  教育培训:物业管理或相关大专以上学历。
  工作经验:3年以上物业管理从业经验;有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通;工作踏实,能承担较大的工作压力。
培训内容:
(1)物业经理:
管理基本制度与政策、物业管理实务为考试课,以此作为培训主要面授内容,面授期间将重点进行和考试。
(2)继续教育记录(对已经取得的人员,每二年需进行一次继续教育)
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