具体规定
《物业管理企业资源管理试行办法》规定，申请评定等级的物业管理企业必须提交下属全国城建培训中心颁发的物业管理企业经理岗位复印件。物业需要通过考试获得，持证者可从事物业部门工作。
◆ 、物业管理公司、大会违反物业管理规定应如何处理？
　　、使用人未按照物业管理服务合同交纳物业管理服务费用的，物业管理企业可以按日加收应交纳费用３％的滞纳金或者按约定加收滞纳金。
　　物业管理企业违反物业管理服务合同的约定，应当承担相应的违约责任；造成、使用人损失的，应当承担赔偿责任。

物业经理必备素质：经理人具有较强的计划、组织、、协调、沟通及控制能力，具备职业经理人应具备的基本素质。同时作为整个行业还必须严格职业经理人业绩议考核制度，对一些品德不佳者，缺乏业绩或管理不力者，应淘汰出局，以确保经理人队伍的水准。

物业经理人是从事物业管理的人才。从1999年开始物业经理人实行持证上岗制度，物业经理人岗位由颁发的，这个分三个等级，物业企业经理，物业部门经理（经理助 理），物业管理员，目前这个的是注册物业公司拿的必备也是物业公司年审，的必备条 件，的含金量和实用性很高，的章是人事教育司和住宅房地产业司公章。

拖N管理
中海物业在管理跨度加大、规模优势凸现的情况下创造出的“1拖N”管理架构弥补了过去“小而全”的不足。“1拖N”即确定一个的小区管理处为区域管理中心，由它对周边小区新管理处实行工作统一安排、分头实施，人员统一高度、分片服务，统一分支、分别核算这种“4统4分”的管理运作，“1拖N”使管理服务趋于规范化，使管理与维修人员配比降低了22%，提高了设备的使用率，使新小区的开办费平均减少了2成以上。
方法与步骤： 按照建教培9641号文件规定的学习课时，组织行业相关上课并将重点进行，采用统一命题的进行考试，考试合格由颁发全国物业管理从业人员岗位（全国物业管理企业经理岗位）。招生、培训工作常年进行，请学员合理安排自己的学习。
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