考试：
考试合格后由全国城建培训中心颁发《物业经理证》，全国通用，有效。
物业管理企业经理岗位书培训考证
心理承受能力
　　物业管理的对象是人，又靠人去服务，物业管理是“人的管理”。物业管理人员在服务的过程中，涉及到方方面面，会遇到各种环境，会遇到各种各样的人和事。接触的人包括各种性格、各种职业、各个阶层，不同素质修养的人，遇到的问题是五花八门。俗话说：“一人干事，难称百人意。”物业管理人员往往承担着相当大的风险任务，并经常会被他人误会或误解。在遇到这些比较复杂的情况下，能够控制自己的能力即是自控能力，也叫心理承受能力。能够表现得自信、自强、不畏惧，在遇到挫折时仍不动摇，不泄气，始终一往直前，就必须要有很好的心理承受能力，能够忍辱负重。如：在物业服务中被误解，这时往往个人会承受一些委屈，遇到这种情况，应会克制自己：一要心地坦然，没做亏心事，不怕假成真；二要心胸宽广，忍辱负重；三要头脑清醒，对形成的误解的原因进行冷静地、客观地分析，并积极设法消除误解；四是要端正。受误解之后，决不能产生心理障碍，从而失掉前进的信心和勇气。

大类常规性的公共服务，是物业管理基本且必须做好的工作。第类针对性的专项服务和第类委托性的特约服务，是物业管理企业根据自身的能力和的要求协商确定的。

◆ 大会的职责和职权是什么？
　　大会或者行使下列职权：
　（１） 选举、罢免会；
　（２） 审议通过会章程和公约；
　（３） 听取和审议物业管理服务工作报告；
　（４） 决定物业管理的其他重大事项。

2015年开始，有大批的物业从业人员引进。应聘物业经理岗位的人员越来越多。物业相关单位，秉着对广大的居民住户负责的，对面试物业经理逐渐变严，除了需要有几年的工作经理外，还需要有一个合格的物业经理。
申报条件
1、助理物业管理师（具有下列条件之一） 
  1）取得本职业物业管理员书后，连续从事本职业工作2年以上，经培训取得结业； 
2）取得本或相关大学本科及以上书者。
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